Marketing social é uma ferramenta de comunicação que, se aplicada com critério e seriedade, só oferece vantagens para as empresas e, o alvo maior, o cidadão brasileiro.

São muitas as vantagens da realização de uma estratégia de marketing social. A primeira é a diferenciação da marca na mente dos consumidores. Outra vantagem é a diversificação do mix de comunicação da empresa para melhor atingir seu público. Por último, a necessidade da empresa de se posicionar como socialmente responsável e que não está somente interessada na sua lucratividade.

Pitney Bowes Software divulga relatório: por que alguns de seus clientes não gostam de você

De acordo com novo relatório da Pitney Bowes Software, consumidores pesquisados na França, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos, indicaram as atividades de marketing que mais os aproxima da marca e as que atuam como um repelente.

Os consumidores são claros sobre o que querem de suas interações de negócios, e muitas das iniciativas e técnicas que estão sendo implantadas simplesmente não têm o efeito pretendido. Pior que isso, comunicações inadequadas, muitas vezes diminuem a opção pela marca por potenciais clientes e clientes alvo, que acabam optando por uma marca concorrente.